고객지원
FAQ
- 저희 한국마루비시는 개인 및 소량구매의 경우 직거래가 불가능합니다. 소량구매를 원하시는 경우에는 지역에 따른 당사 판매 대리점을 통하시거나 카드 결제를 안내해 드리고 있습니다. (아래 참조) - 당사로부터 직접 구매를 원하시는 경우에는(카드 결제 제외) 300,000원이상 주문을 해 주셔야 하며, (최초 거래의 경우) 선입금 확인 후 출고가 됩니다. ※카드 결제의 경우 개인고객 또는 소액/ 단발성 주문에 한하여 안내를 드리고 있습니다. 자세한 사항은 본 홈페이지 공지사항 참조 또는 전화 문의 부탁드립니다.
- 배송은 출고량, 지역에 따라 직접배송 혹은 택배 착불로 출고됩니다. (1) 직접배송 : 기존 배송루트에 포함되는 지역이며 주기적으로 발주가 들어오는 경우 (2) 택배 : 기존 배송루트에 포함되어 있지 않은 지역, 배송루트에 포함이 되어 있어도, 비정기적으로 발주가 들어올 경우 ※추후 정기적으로 발주가 이루어질 경우 택배->직접 배송으로 전환할 수 있습니다.
- 사업자 등록증과 연락처(전화번호, FAX 등)와 전자세금 계산서를 받아보실 E-mail 주소를 한국마루비시 사무실 FAX(02-2672-1907)로 보내주시거나 사무실로 연락 주시면 거래처 등록 후 발주 가능합니다. - 거래처 등록 후 발주는 FAX 또는 발주전용 카카오톡(카카오톡 친구추가에 marubishi검색->한국마루비시_주문 친구 추가)으로 업체명과 제품명, 수량을 보내주시면 됩니다. 그 외 자세한 문의 사항은 질문과 답변 게시판을 이용하시거나 한국마루비시 사무실(대표전화 02-2672-1905)로 문의해 주세요. 질문과 답변게시판으로 바로가기